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张向东:不断创新的管理者
来源:  作者:本站
  中国万网总裁张向东曾经是一名热爱发明创造的清华学生。在成为万网总裁之后,他仍然保持着对创造的激情,并把这种创新精神贯彻到公司的管理中。在中国万网位于富华大厦的公司总部,摆着一只特别的小钟,随着钟摆的摆动,各种红色的文字在小钟的钟面不停地显现。这只钟是张向东从美国硅谷带回来的,特意摆在前台一个醒目的地方。

 

  “硅谷的商店里,卖的都是这样的小玩意,一个电池薄得像纸片的手电筒,钢丝扭成的小爬虫……这些小玩意的原理都很简单,如这只钟用的是红色发光的二极管。但给我启示的恰恰就是,它们的原理既然如此简单,我怎么就从没想过要这样创造呢?我买这只钟并把它放在那儿的目的,就是激励大家的创新意识。如果有机会,我总会向员工和客人说起这只钟。”

  张向东认为在激发员工的创造力方面,中国公司做得不如外国公司好。他在美国硅谷参观了一些公司,深刻的感受就是这些公司有很强的创造气氛,而这种创造气氛正是中关村所缺少的。“人最可贵的地方是有创新的能力,而对一个公司来说,创新则是它的活力所在,只有不断创新才能使企业保持旺盛的生命力。为此,我们抓住每一个机会鼓励创新。”

  “在我们公司,只要是创新,哪怕是很小的小东西也会被承认、被表扬。而我认为,只要每个人都能时刻保持有创新意识,整个公司就会处于较为健康的状态。”

  张向东曾在不同场合强调,中国万网是一家高新技术企业,其强势在于技术,必须不断地创新技术才能获得更大的进步。为了鼓励技术创新,作为一名管理者在管理上做出的种种创新其实更引人注目:“内部新闻发布会”、“立功体系”……这些中国万网内部通行的新颖制度,足以说明这家年轻企业的管理模式有着别出心裁之处。

  “我们有一个内部新闻发布会,由技术部门定期或不定期来发布,公司的市场部门、销售部门来听。发布会上,技术部门会向别的部门介绍,这些天来,我们完成了什么工作,做出了什么成果,有哪些创新,会起到什么作用。”

  张向东认为,这样的发布会之好处在于,一是技术部门往往可能意识不到自己的最新研究成果有何价值,而是市场部门、销售部门听后可能会很激动,使技术部门受到鼓励;二是市场部门、销售部门可认识到:“我们做出来了这种对手没有的东西”,还能向客户介绍自己公司的新成果,从而培养内部的信心。

  中国万网还有自己的一套“立功体系”和“功劳簿”:“像军队一样,我们设立了一等功、二等功和三等功,由部门经理逐级上报,最后通过公司开会评定。这些功劳纪录在公司中是永久性的,可以作为年终奖和日后提升、期权分配的优先考虑条件。”
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